30/11/2011

16 Quotes Visualized from The End of Business as Usual.

The End of Business as Usual
 

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Deixo aqui esta breve apresentação, como um breve resumo dos pontos mais relevantes, baseados no livro de Brian Solis "The End of Business as Usual ", para a forma como as marcas se devem posicionar e interagir com o consumidor, nos dias de hoje.

22/11/2011

Estímulos sobre o Cérebro Primitivo.



Após termos dividido o cérebro em 3, sabemos que é o cérebro primitivo que toma a decisão que nos leva a  agir.

Este por sua vez é alvo de 6 estímulos:

1º Egocêntrico, revela o interesse ou a simpatia pelo que tem a ver directamente com o seu instinto de sobrevivência, o seu bem estar.

2º Contrastes, faz operações de comparação antes/depois, arriscado/seguro, com/sem, lento/rápido, etc . . .

Com estas operações de oposição, tomamos decisões, rapidamente e quase sem risco.
Quando este processo não acontece, estamos perante o adiamento da tomada de decisão.

3º Tangível, são as nossas ideias concretas, imutáveis, simples, como por exemplo, mais dinheiro, resolvido em 24h.

4º Inicio e Fim, considero que está aqui algo importantissimo. O conteúdo deve ser balizado por Inicio e Fim, estes dois pontos, são de extrema importância. A marca é colocada no Inicio e reforçada no Fim. O que estiver pelo meio, pouco retemos, excepto pormenores de forte interesse do que nos foi apresentado.

5º Visual, já ouvimos aquele velho chavão "uma imagem, vale mais que mil palavras", realmente é uma realidade, o nosso nervo óptico processa 25 vezes mais informação que o nervo óptico. Tem uma forte importância, no decisor.

6º Emocional, as Neuro Ciências demonstraram que uma emoção, desencadeia uma reacção química no cérebro, que vai ser a grande responsável e influenciadora, na forma como esta é processada e por sua vez memorizada.
Nós só memorizamos o resultado das emoções quimicamente processadas pelo cérebro.

Faz-se esta investigação toda, para conhecermos melhor a nossa persona. Podemos elaborar campanhas de marketing, mais eficientes e com custos e tempos de concretização de objectivos, mais céleres.

01/11/2011

Neuro Marketing - 3 Cérebros. . .1 Decisor.

O Neuro Marketing, tem vindo a aprofundar o que nos leva a dizer SIM, quando tomamos uma decisão de compra. 
Para tal, realizaram-se estudos, dos quais surge a divisão do cérebro em 3:

- Cérebro racional.
Pensa, processa os dados racionais.

- Cérebro intuitivo.
Sente, processa emoções e sentimentos profundos.

- Cérebro primitivo.
Decide, considera e analisa a informação proveniente dos outros dois.
Após uma conjugação de factores, toma a decisão.

O que acontece na generalidade connosco é:

1º Tomamos decisões de forma emocional.

2º Tomamos decisões de forma racional.

3º Agora o cérebro primitivo, toma a decisão final.

Muitas vezes, vemos-nos na encruzilhada e estar a desencadear, um processo que justifique de forma racional, as nossas decisões, sabendo que foram mais pelo emocional.

Já alguém comprou um produto que não lhe fosse agradável?
Óbvio que não!

Mas, ás vezes compramos algo que não é prioritário ou nem nos faz falta. Mas logo a seguir tentamos justificar que foi uma boa aquisição.